iCAR V23在预售阶段凭借其独特的外观设计和科技感赢得了市场的高度关注和预订量的攀升，但上市后却遭遇了退单潮，消费者对其价格、配置和安全性能等方面表示不满。发布会的不当处理进一步损害了品牌形象，导致口碑崩塌。iCAR汽车随后采取的补救措施也未能有效挽回消费者信任，该事件为汽车行业提供了关于产品规划和市场推广的重要教训。