作者通过京东积分兑换的家政服务体验了一次特别感动的小事。家政人员勤恳工作，超时完成清洁任务，即使提出支付额外费用也被拒绝。作者因此感到过意不去，同时对家政人员的敬业精神表示赞赏。这件事让作者深刻感受到随着年龄和工作经验的增长，人会变得更加感性，更容易被小事感动。