西门子滚筒洗衣机此前因不开机更换了后板及门圈，9月6日用户反馈脱水不干，单独脱水也无法完成。检查发现减震器老化失效，使用痕迹显示机器已使用约12年，脱大件衣物时因偏心保护导致脱水困难。维修中更换前后共四个减震器，清理排污口内的牙签等异物，防止泵被卡住。修复后试机，门圈无变形，运行平稳，脱水正常。