《2025年酒店业会员营销新趋势报告》指出，酒店业将通过提供个性化体验、升级忠诚度计划、实施移动优先策略、建立会员社区和注重可持续发展等六大趋势来吸引和留住顾客。个性化体验包括利用大数据分析定制服务，忠诚度计划则更注重体验式奖励。移动优先策略通过优化移动端应用程序和服务提升效率和便利性。社区建设通过互动交流增强会员归属感。可持续发展策略通过环保措施吸引关注环保的顾客。