在高速服务区加油时，加油员以积碳问题为由推销燃油添加剂，未经同意即加入两瓶并收费140元。事后，车主通过12315投诉并获得退款。此事件提醒新手司机注意防范此类消费陷阱，并在遭遇后及时投诉。