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这车买了还被蒙在鼓里,电池健康度都不知道,吉利你这是啥操作?车主权益呢? [无奈] 真心希望厂家能给个合理解释和解决方案。#吉利银河 #新能源换电池

吉利银河给个解释!!!
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全文概述

吉利银河车主反映动力电池衰减检测被取消,导致无法了解电池健康状况。车主质疑4S店和厂家推诿责任,并要求知情权和合理的检测费用承担方式。

电池检测问题

吉利官方取消了4S店的动力电池衰减检测服务,导致车主无法直接获取电池健康信息。车主联系售后无果,被告知需自行承担宁德时代厂家的检测费用。

车主知情权

车主认为自己应享有车辆电池健康状况的知情权,但目前只能依赖吉利后台数据,而这些数据并未公开给车主。车主对这种信息不对称表示不满。

费用承担争议

当电池衰减超过官方标准时,车主认为这属于质量问题,厂家应承担相应的检测费用。然而,当前情况是车主需要自费进行检测,引发了费用承担方式的争议。

解决方案建议

为解决上述问题,建议吉利官方恢复或提供其他途径供车主检测电池健康状况,并明确费用承担机制,保障车主的知情权和合理权益。

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