针对TOTO智能马桶喷枪伸缩异常问题，指导用户进行远程处理。首先断电重启，使喷嘴伸出后立即断电，将左侧管子拔下并向内注入清洁液，确保水垢从喷嘴排出。检查自洁喷头位置及便前喷雾出水孔，清除各出水孔水垢。重新安装管子时注意黑色标记对齐突出点，调整塑料挂钩和横置管子的位置，确保喷雾正常。测试蓝色喷头是否喷雾，确认左右两侧出水正常，完成清理后恢复电源与水源，确保设备感应功能正常。